UCHWAŁA NR XXXIV/153
RADY GMINY W JANOWICACH WIELKICH
z dnia 27 lutego 2006 r
w sprawie REGULAMINU DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW OBOWIĄZUJĄCEGO NA TERENIE GMINY JANOWICE WIELKIE
Na podstawie art. 19 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 07 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków / Dz. U.Nr 72, poz. 747 ze zmianami/
u c h w a l a s i ę :
REGULAMIN DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW OBOWIĄZUJĄCY NA TERENIE GMINY JANOWICE WIELKIE
Rozdział I
Postanowienia ogólne
§1
Regulamin dotyczy zbiorowego zaopatrzenia w wodę oraz odprowadzania ścieków na terenie gminy Janowice Wielkie, realizowanego przez Urząd Gminy Janowice Wielkie .
§ 2
I . Użyte w regulaminie określenia oznaczają :
1. Ustawa - ustawa z dnia 07 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków /Dz. U.Nr 72,poz. 747 ze zmianami/
2. Umowa – umowa o zaopatrzenie w wodę i/lub/ odprowadzanie ścieków , o której mowa w art. 6 ustawy,
3. Przez zbiorowe zaopatrzenie w wodę rozumie się działalność Urzędu Gminy polegająca na ujmowaniu , uzdatnianiu i dostarczeniu wody.
4.Przez zbiorowe odprowadzanie ścieków rozumie się działalność Urzędu Gminy polegająca na odprowadzaniu i oczyszczaniu ścieków
5.Odbiorcą usług o których mowa w art. 2 pkt 3 ustawy w znaczeniu niniejszego regulaminu jest każdy , kto korzysta z usług wodociągowych i kanalizacyjnych w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków na podstawie zawartej umowy , zwanym dalej Odbiorcę.
6. Wodomierz główny - - przyrząd pomiarowy , o którym mowa w art.2 pkt 19 ustawy
7. Wodomierz dodatkowy /podwodomierz/ - przyrząd pomiarowy zainstalowany za wodomierzem głównym służący do ustalenia wody bezpowrotnie zużytej , zainstalowany na koszt odbiorcy
8. Wodomierz własny - przyrząd pomiarowy mierzący ilość wody pobranej z własnych ujęć wody , zainstalowany i utrzymywany na koszt odbiorcy.
9. Okres obrachunkowy – okres rozliczeń za usługi dostawy wody i odprowadzania ścieków określony w umowie
II.Regulamin niniejszy określa prawa i obowiązki Urzędu oraz Odbiorców wynikające z ustawy oraz przepisów wykonawczych do tej ustawy w tym :
1/ Minimalny poziom usług świadczonych przez Urząd w zakresie dostarcza-
nia wody i odprowadzania ścieków
2/ Szczegółowe warunki i tryb zawierania umów z Odbiorcami usług
3 Sposób rozliczeń w oparciu o ceny ustalone w taryfie
4/ Warunki przyłączenia do sieci
5/ Techniczne warunki określające możliwości dostępu do usług wodociągowych i kanalizacyjnych,
6. Sposób dokonywania odbioru przez Gminę wykonanego przyłącza
7.Sposób postępowania w przypadku nie dotrzymania ciągłości usług i odpowiednich parametrów dostarczanej wody i wprowadzanych do sieci kanalizacyjnej ścieków
8. Standardy obsługi Odbiorców usług , a w szczególności sposoby załatwiania reklamacji oraz wymiany informacji dotyczących w szczególności zakłóceń w dostawie wody o odprowadzaniu ścieków.
9.Warunki dostarczania wody na cele przeciwpożarowe,
Rozdział II
Minimalny poziom usług świadczonych przez Urząd Gminy oraz prawa i obowiązki Urzędu Gminy i Odbiorcy warunkujące jego utrzymanie.
§ 3
I. .Urząd zgodnie z przepisami ustawy , ma obowiązek :
1. Zapewnić zdolność posiadanych urządzeń wodociągowych do realizacji dostaw wody w wymaganej ilości określonej w umowie i pod odpowiednim ciśnieniem oraz dostawy wody w sposób ciągły i niezawodny, , a także zapewnić należyte odprowadzanie ścieków
2.Dostarczyć wodę o jakości spełniającej wymagania stawiane wodzie przeznaczonej do spożycia przez ludzi , określone w obowiązujących przepisach
3.Zapewnić prawidłową eksploatację posiadanej sieci wodociągowej i kanalizacyjnej
4.Wydać warunki techniczne podłączenia instalacji wodociągowej i kanalizacyjnej ,do sieci administrowanej przez Urząd oraz uzgodnić dokumentację techniczną na podstawie tych warunków .
5. Zakup, zainstalowanie i utrzymanie na własny koszt wodomierza
głównego , po odbiorze technicznym przyłącza i złożeniu wniosku o zawarcie umowy.
§ 4
Odbiorcy usług zobowiązani są do korzystania z zaopatrzenia w wodę w sposób nie powodujący pogorszenia jakości świadczonych usług przez Urząd oraz nie
utrudniający działalność Urzędu , a w szczególności do :
1/ zapewnienia niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych z urządzeniem pomiarowym włącznie
2/ utrzymanie instalacji wodociągowych w stanie uniemożliwiającym wtórne zanieczyszczenie wody w wyniku skażenia chemicznego lub bakteriologicznego
3/ zabezpieczenia instalacji przed cofnięciem się wody z instalacji wodociągowej
4/ nie zmieniania bez uzgodnień z urzędem uzyskanych warunków technicznych przyłączenia do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej
5/ utrzymania pomieszczeń lub studni wodomierzowej, w której zainstalowany jest wodomierz stanie uniemożliwiającym jego uszkodzenie i oddziaływania zakłócające jego prawidłowe działanie oraz zabezpieczenie pomieszczenia przed dostępem osób nieuprawnionych . Odbiorca nie może przemieszczać wodomierza , zakłócać jego funkcjonowanie , „zrywać” umieszczone na nim plomby i osłony oraz wykorzystywać instalację wodociągową do uziemienia urządzeń elektrycznych ,
6/ poinformowania urzędu o własnych ujęciach wody oraz instalacjach zasilanych z tych ujęć , w stopniu umożliwiającym ustalenie , czy mogą one oddziaływać na instalacje zasilane z sieci eksploatowanej przez Urząd
7/ wykorzystania wody z sieci wodociągowej wyłącznie w celach i na warunkach określonych w umowie o przyłączeniu do sieci
8/ umożliwienia upoważnionym przedstawicielom Urzędu , po okazaniu stosownych dokumentów wstępu na teren nieruchomości i do pomieszczeń w celach określonych przepisami ustawy oraz niniejszego regulaminu.
Rozdział III
Szczegółowe zasady , warunki i tryb zawierania i rozwiązywania umów z Odbiorcami usług
§ 5
Dostarczenie wody odbywa się na podstawie umowy o zaopatrzeniu w wodę i odprowadzaniu ścieków zawartej pomiędzy Gminą , a Odbiorcą usług.
§ 6
1. Urząd jest zobowiązany do zawarcia umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzania ścieków z osobą , której nieruchomość została przyłączona do sieci i która wystąpiła z wnioskiem o zawarcie umowy.
2. W przypadku nieruchomości zabudowanej budynkiem wielolokalowym umowę zawiera się z jej właścicielem /ami/ lub zarządcą /ami/ działającym w imieniu właściciela/i/.
3. Po spełnieniu warunków w art. 6 ust.6 pkt 1-7 ustawy,właściciel/e/ lub zarządca nieruchomości działający w imieniu właściciela/i/ budynku wielolokalowego może złożyć do Gminy pisemny wniosek o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków z osobą/ami/ korzystającymi z lokalu/i/
4. Wniosek , o którym mowa w ust 2 zawiera w szczególności :
1. oświadczenie o spełnieniu warunków podanych w art. 6 ust.6 pkt 1-7
ustawy
2. określenie ilości osób korzystających z lokali , w tym określenie rodzaju tytułu prawnego do zajmowanego lokalu mieszkalnego wraz ze zgodą takiej osoby na zawarcie umowy, potwierdzoną własnoręcznym podpisem
3. Wyposażenie lokali w punkty czerpalne /łazienka, wodociąg bez ubikacji itp./
4. oświadczenie wnioskodawcy o poinformowaniu /potwierdzone pisemnie/ osób korzystających z lokali o zasadach rozliczania różnic pomiędzy wskazaniem wodomierza głównego , a sumą wskazań podwodomierzy zainstalowanych przy punktach czerpalnych oraz o obowiązku ponoszenia na rzecz Gminy dodatkowych opłat wynikających z taryf
5. Schemat szczegółowy wewnętrznej instalacji wodociągowej w budynku wielolokalowym za wodomierzem głównym , wraz z określeniem lokalizacji wszystkich punktów czerpalnych.
6. Gmina w terminie 30 dni od daty złożenia kompletnego wniosku, zobowiązuje się wydać informację techniczną określającą wymagania techniczne , warunkujące zawarcie w/w umowy.
§ 7
1.Umowa zawiera w szczególności postanowienia dotyczące :
A/ ilości i jakości świadczonych usług wodociągowych i kanalizacyjnych oraz warunków ich świadczenia .
B/ sposobu i terminów wzajemnych rozliczeń
C/ praw i obowiązków stron umowy
D/ procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych
E/ ustaleń zawartych w zezwoleniu , o którym mowa w art. 18
F/ okresu obowiązywania umowy oraz odpowiedzialności stron za nie dotrzymanie warunków umowy , w tym warunków wypowiedzenia
2.Dokument , którym mowa w art 7 ustawy to upoważnienie podpisane przez Wójta Gminy określające czynności , których wykonanie wymaga wstępu na teren nieruchomości , w szczególności obejmuje :
– dokonanie odczytu i sprawdzenia prawidłowości działania urządzenia
pomiarowego i wodomierza głównego lub wodomierzy w lokalach
wykonanie prac konserwacyjno - remontowych
- kontrola korzystania z usług zgodnie z warunkami regulaminu
§ 8
Umowa może być zawarta z osobą , która posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu budowlanego, do którego ma być dostarczana woda , a w uzasadnionych przypadkach osobą , która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym.
§ 9
Jeżeli nieruchomość jest zabudowana budynkami wielo lokalowymi umowa zawierana jest z właścicielem budynku lub zarządcą nieruchomości wspólnej.
§ 10
Podpisanie umowy o dostarczenie wody i odprowadzanie ścieków w związku z przyłączeniem do sieci następuje po podpisaniu przez strony protokołów z prób i odbiorów wykonanych w ramach realizacji prac budowlano -montażowych
§ 11
1.Taryfowe ceny i stawki opłat określone zgodnie z przepisami ustawy przez Urząd i zatwierdzone uchwałą Rady Gminy , bądź wprowadzone w trybie art. 24 ust 8 ustawy nie podlegają ustalaniu w oparciu o umowę o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków.
2.Taryfa wymaga ogłoszenia w sposób zwyczajowo przejęty w gminie / na tablicach ogłoszeń/
3. Taryfa obowiązuje przez rok
4. Zmiany taryfy nie wymaga zmiany umowy o dostarczenie wody
§ 12
1.Umowa może być rozwiązana przez strony umowy , z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie.
2. Rozwiązanie przez Odbiorcę umowy za wypowiedzeniem , następuje poprzez złożenie pisemnego oświadczenia woli w siedzibie Gminy lub przesłania takiego oświadczenia listem poleconym .
§ 13
1. Umowa może być rozwiązana w każdej chwili , w drodze porozumienia stron.
2. Umowa zawarta na czas określony ulega rozwiązaniu z chwilą upływu okresu na jaki została zawarta.
3. Gmina może odstąpić od umowy w przypadkach przewidzianych w art. 8 ust 1 ustawy , poprzez pisemne oświadczenie dostarczone Odbiorcy na 20 dni przed terminem odcięcia dostawy wody.
4. Na pisemny wniosek Odbiorcy umowa ulega rozwiązaniu w przypadku zmiany Odbiorcy usług, z data wpływu wniosku do Gminy.
§ 14
1. Umowa wygasa w przypadku :
a/ śmierci odbiorcy usług , będącego osobą fizyczną
b/ utraty przez Odbiorcę prawa do korzystania z nieruchomości
c/ zakończenia postępowania upadłościowego w celu likwidacji lub
postępowania likwidacyjnego podmiotu, będącego stroną umowy
2. Umowa zawarta z osobą korzystającą z lokalu w budynku wielolokalowym wygasa , poza przyczynami wskazanymi w ust 1 również w czasie wygaśnięcia umowy zawartej przez Gminę z właścicielem lub zarządcą nieruchomości , w której znajduje się lokal.
§ 15
Po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy , Gmina zaprzestaje świadczenia usług dostawy wody i /lub/ odbioru ścieków oraz dokonuje zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego , a także może dokonać demontażu wodomierza głównego.
§ 16
1. Podstawą obciążenia odbiorcy należnościami za usługi świadczone przez Gminę jest faktura
2. W przypadku budynku wielolokalowego , w którym Odbiorcami są również osoby korzystające z poszczególnych lokali, Gmina wystawia odrębną fakturę zarządcy lub właścicielowi /om/ takiego budynku w oparciu o różnicę pomiędzy wskazaniem wodomierza głównego , a sumą podwodomierzy zamontowanych przy wszystkich punktach czerpalnych oraz odrębne faktury osobom korzystającym z lokali
3. Odbiorca dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę i odprowadzane ścieki w terminie wskazanym w fakturze . Opóźnienia w zapłacie uprawniają Gminę do naliczania odsetek , w wysokości ustawowej.
4. Zgłoszenie przez Odbiorcę zastrzeżeń , co do wysokości faktury nie wstrzymuje jej zapłaty.
5. W przypadku stwierdzenia nadpłaty zalicza się ją na poczet przyszłych należności lub na pisemne żądanie Odbiorcy zwraca się ją w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku w tej sprawie , z określeniem formy zwrotu.
§ 17
1. Jeżeli Odbiorca pobiera wodę z ujęć własnych i wprowadza ścieki do urządzeń przedsiębiorstwa beż urządzeń pomiarowych , ilość odprowadzanych ścieków jest ustalana jako równa ilości wody pobranej , ustalonej na podstawie wodomierza własnego
2. Jeżeli Odbiorca pobiera wodę z ujęć własnych oraz urządzeń Gminy i wprowadza ścieki do urządzeń Gminy bez urządzeń pomiarowych , ilość odprowadzanych ścieków jast ustalana jako suma wskazań wodomierza własnego i wodomierza głównego
3. W przypadkach określonych w ust 1i2 Odbiorca jest zobowiązany do zakupu i zainstalowania na własny koszt wodomierza własnego , jego utrzymania i legalizacji.
Rozdział IV
Sposób rozliczeń w oparciu o ceny i stawki opłat ustalone w taryfie.
§ 18
Podstawowe zasady rozliczeń za zaopatrzenie w wodę określają przepisy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i odprowadzanie ścieków.
Zgodnie z ustawą :
1. Rozliczenia za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzenie ścieków są prowadzone przez
Urząd z Odbiorcami usług na podstawie ustalonej ceny 1 m3 wody oraz ilości dostarczonej wody oraz ceny 1 m3 odprowadzonych ścieków
2. Ilość wody dostarczonej do nieruchomości ustala się na podstawie
wskazań wodomierza głównego , a w przypadku jego braku w oparciu o przeciętne normy zużycia wody , ustalane na podstawie rozporządzenia , o którym mowa w art. 27 ustawy
3 .W przypadku niesprawności wodomierza głównego , jeżeli umowa nie stanowi inaczej, ilość wody pobranej ustala się na podstawie średniego zużycia wody w okresie 6 miesięcy przed stwierdzeniem niesprawności wodomierza , a gdy nie jest to możliwe nas podstawie średniego zużycia wody w analogicznym okresie roku ubiegłego lub iloczynu średnio miesięcznego zużycia wody i liczby miesięcy niesprawności wodomierza.
4. Ilość odprowadzanych ścieków ustala się na podstawie wskazań urządzeń pomiarowych , a w przypadku jego braku w oparciu o przeciętne normy zużycia wody , ustalane na podstawie rozporządzenia , o którym mowa w art. 27 ustawy
§ 19
Gmina ponosi koszty poboru wody z publicznych studni i zdrojów ulicznych zużytą na cele przeciwpożarowe
§ 20
1. Ustala się dwumiesięczny okres obrachunkowy
2. Odbiorca usług dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę w terminie 14 dni od daty otrzymania rachunku .
Rozdział V
Warunki przyłączenia do sieci
§ 21
1.Na wniosek Odbiorcy Urząd wydaje warunki techniczne przyłącza do zbiorczej sieci wodociągowej i kanalizacyjnej
2.W przypadku , gdy nieruchomość Odbiorcy usług usytuowana jest w miejscu , dla którego w momencie realizacji przyłącza , plany rozwoju i modernizacji nie przewidują wyposażenia w urządzenia wodociągowe i kanalizacyjne , Odbiorca może wybudować na własny koszt , po wcześniejszym uzgodnieniu w umowie o przyłączeniu z Urzędem, warunków technicznych oraz warunków ich odpłatnego przekazania Gminie.
§ 22
1.Przyłączenie do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej odbywa się na wniosek osoby ubiegającej się o przyłączenie
Wzór wniosku ustala Urząd Gminy
2.Wniosek ten powinien w szczególności zawierać :
- datę złożenia wniosku
-oznaczenie Wnioskodawcy /nazwisko , imię, adres i podpis/
-określenie rodzaju parametrów instalacji odbiorczych ,
charakterystyki zużycia wody , przeznaczenie wody
- informacje określające charakterystykę techniczną obiektu ,
do którego będzie dostarczana woda i odprowadzane ścieki : powierzchnię użytkową i rodzaj lokali oraz wyposażenie w urządzenia zużywające wodę
- proponowany termin rozpoczęcia poboru wody i odprowadzania ścieków
Do wniosku osoba ubiegająca się o przyłączenie do sieci powinna załączyć:
- dokument określający stan prawny nieruchomości , której dotyczy wniosek
- mapę sytuacyjną , określającą usytuowanie nieruchomości względem istniejących sieci wodociągowych i kanalizacyjnych.
- Informację o własnych ujęciach wody i urządzeniach kanalizacyjnych
3. Gmina jest zobowiązana przygotować i bezpłatnie udostępnić wzór wniosku
4. Urząd po otrzymaniu wniosku wydaje warunki techniczne przyłącza na przyłączenie nieruchomości , które są ważne dwa lata od ich określenia.
§ 23
1.Warunkiem przystąpienia do robót przyłączeniowych jest wcześniejsze uzgodnienie dokumentacji technicznej
2. Przed podpisaniem umowy na dostawę wody i odprowadzenie ścieków Urząd dokonuje odbioru wykonanego przyłącza pod kątem spełnienia warunków technicznych
3. Realizację budowy przyłącza zapewnia na własny koszt osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej
§ 24
1. Gmina ma prawo odmówić przyłączenia nowego odbiorcy do istniejącej sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej , jeżeli :
1. w wyniku tego przyłączenia warunki techniczne pogorszą się na tyle , że nie zostanie zachowany minimalny poziom świadczonych usług, a w szczególności , jeżeli zabraknie wymaganych zdolności produkcyjnych ujęć ,wody i oczyszczani ścieków oraz zdolności dostawczych istniejących systemów dystrybucji wody i odprowadzania ścieków
2. przyłączenie do sieci spowoduje obniżenie poziomu usług świadczonych dotychczasowym odbiorcom w takim stopniu , że nie będą spełnione wymagania określające minimalny poziom usług.
3. Gmina nie posiada technicznych możliwości świadczenia usług , z uwagi na brak w danym obszarze odpowiednich urządzeń wodociągowych i /lub/ kanalizacyjnych .
§ 25
1.W zakresie dostawy wody miejscem wydania rzeczy , w rozumieniu Kodeksu Cywilnego , jest zawór za wodomierzem głównym.
2. W zakresie odbioru ścieków miejscem świadczenia usługi jest połączenie pierwszej studzienki licząc od strony budynku z siecią kanalizacyjną, a w przypadku jej braku , granica nieruchomości gruntowej.
§ 26
Gmina ma prawo odmówić przyłączenia do sieci jeśli przyłącze zostało wykonane bez uzyskania zgody Urzędu , bądź zostało wykonane niezgodnie z wydanymi warunkami technicznymi
Rozdział VI
Techniczne warunki określające możliwość dostępu do usług wodociągowych i kanalizacyjnych
§ 27
Potencjalni Odbiorcy usług wodociągowych mogą uzyskać informacje dostępności tych usług :
1/W Urzędzie Gminy Janowice Wielkie , który udostępnia nieodpłatnie wgląd:
A/ w studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania
przestrzennego gminy
B/ w miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego
2. W Urzędzie Gminy Janowice Wielkie udostępniającym nieodpłatnie wgląd w regulamin świadczenia usług
Rozdział VII
Sposób dokonywania odbioru przez Gminę wykonanego przyłącza
§ 28
1. W ramach odbioru przyłącza Gmina dokonuje sprawdzenia zgodności wykonanych prac z:
1. Wydanymi przez Gminę ?Warunkami technicznymi przyłącza do sieci wodociągowej i /lub/ kanalizacyjnej”
2. Projektem przyłącza
2. jeżeli warunki techniczne przyłącza obejmowały również obowiązek wybudowania przez przyszłego odbiorcę ze środków własnych urządzeń wodociągowych i/lub/ kanalizacyjnych , to warunkiem przystąpienia do odbioru przyłącza jest wcześniejszy odbiór tych urządzeń .
3. Określone w warunkach technicznych przyłącza próby i odbiory częściowe oraz końcowe są przeprowadzane przy udziale upoważnionych przedstawicieli stron tj. Gminy i przyszłego Odbiorcy /lub inwestora/.
4. Odbiór jest wykonywany przed zasypaniem przyłącza . Wszystkie odcinki przyłącza ulegające częściowemu zakryciu /tzw. Prace zanikowe/ należy bezwzględnie zgłaszać do odbioru przed dokonaniem zasypania .
5. Przed zasypaniem neleży wykonać w 2 egzemplarzach inwentaryzację geodezyjną , w zakresie wskazanym w warunkach technicznych , z których jeden Odbiorca dostarcza do Gminy , a drugi do ośrodka dokumentacji geodezyjnej.
§ 29
1. Po zgłoszeniu przez przedstawiciela Odbiorcy gotowości odbioru przyłącza , Gmina uzgadnia termin odbioru , nie dłuższy niż 3 dni od daty zgłoszenia.
2. Wzór protokółu odbioru określa Gmina .
§ 30
I. Protokół końcowego odbioru technicznego przyłącza powinien zawierać :
a/ Dane techniczne charakteryzujące przedmiot odbioru
/ średnica,materiał,długość , elementy uzbrojenia /
b/ Skład i podpisy członków komisji dokonującej odbioru
c/ Inne uwagi dotyczące odbioru.
II. Protokół końcowego odbioru technicznego stanowi potwierdzenie prawidłowości wykonania przyłączenia , a jego podpisanie przez strony upoważnia odbiorcę do złożenia pisemnego wniosku o zawarcie umowy na świadczenie usług dostawy wody i/lub/ odprowadzenia ścieków.
Rozdział VIII
Sposób postępowania w przypadku nie dotrzymania ciągłości usług i odpowiednich parametrów dostarczanej wody i odprowadzania ścieków,
§ 31
1. Gmina może wstrzymać lub ograniczyć dostawę wody lub odbiór ścieków w razie :
a/ wystąpienia uszkodzenia elementu dystrybucji wody /przyłącza wodociągowe,sieć wodociągowa , przewody rozdzielcze / lub przyłącza kanalizacyjnego i sieci kanalizacyjnej uniemożliwiających dopływ wody lub odbiór ścieków
b/ braku wody na ujęciu lub jej zanieczyszczeniu w sposób niebezpieczny dla zdrowia
c/ konieczności przeprowadzenia niezbędnych napraw urządzeń
d/ potrzeby zwiększenia dopływu wody do hydrantów pożarowych
e/ przerw w zasilaniu energetycznym urządzeń
f/ uszkodzeniu instalacji odbiorczej , grożącego niebezpieczeństwem
g/ klęsk żywiołowych
h/ wystąpienia sytuacji , o których mowa w art. 8 Ustawy
2. Gmina odpowiada za normalne następstwa wstrzymania dopływu wody lub nieodpowiedniego ciśnienia wody
3. Gmina nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub mieniu , powstałe w wyniku przerw lub ograniczeń w dostawie wody jeżeli przerwy te lub ograniczenia nastąpiły wskutek siły wyższej albo wyłącznie z winy poszkodowanego lub osoby trzeciej .
§ 32
W czasie trwania klęski żywiołowej , szczególnie gdy nastąpiło zanieczyszczenie wody w ujęciu Gmina ma prawo wprowadzić ograniczenia zużycia wody do konsumpcji po zawiadomieniu Odbiorców usług o zastosowaniu ograniczeń . Nie zwalnia to jednak Gminy z obowiązku zastosowania wszelkich dostępnych sposobów dla złagodzenia tych uciążliwości dla Odbiorców usług.
Rozdział IX
Standardy obsługi odbiorców usług , a w szczególności sposoby załatwienia reklamacji oraz wymiany informacji dotyczących w szczególności zakłóceń w dostawie wody i odprowadzania ścieków .
§ 33
Odbiorca usług ma prawo do należytego poziomu Obsługi. W tym celu Referat Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej Urzędu Gminy przekazuje wszelkie informacje dotyczące spraw w zakresie zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków , a w szczególności :
1/ udzielenia odbiorcom usług informacji dotyczących zakłóceń zaopatrzenia w wodę oraz awarii urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych
2. powiadomienia Odbiorców w sposób zwyczajowo przyjęty o planowanych przerwach w dostawie wody oraz o przewidywanym obniżeniu jej jakości w przypadku :
- braku wody na ujęciu lub jej zanieczyszczeniu w sposób niebezpieczny dla zdrowia
- konieczności przeprowadzenia niezbędnych napraw urządzeń
- potrzeby zwiększenia dopływu wody do hydrantów pożarowych
- przerw w zasilaniu energetycznym urządzeń
- uszkodzeniu instalacji odbiorczej , grożącego niebezpieczeństwem
3. Urząd zwolniony jest z tego obowiązku w przypadku przerw
wywołanych awarią lub innym nagłym , nie nadającym się przewidzieć zdarzeniem
4. Za skutki obniżenia poziomu jakości wymienione w ust 1-3, Urząd nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej.
5. W przypadku przerwy w dostawie wody trwającej dłużej niż 24 godziny Urząd powinien zorganizować dostawę wody środkami obwoźnymi lub wskazać zastępcze punkty poboru wody.
6. Urząd Gminy Janowice Wielkie może odciąć dostawę wody i zaprzestać odprowadzanie ścieków jeżeli :
A/ przyłącze wodociągowe i kanalizacyjne wykonano niezgodnie z przepisami prawa
B/ Odbiorca nie uiścił opłat za pełne dwa okresy obrachunkowe następujące po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zaległości
C/ został stwierdzony nielegalny pobór wody i odprowadzanie ścieków, tj. bez zawarcia umowy, jak również przy celowo uszkodzonych urządzeniach pomiarowych
2. Urząd jest zobowiązany do udostępnienia zastępczego punktu poboru wody przeznaczonej do spożycia przez odbiorców , którym odcięto dostawę wody oraz poinformowania o możliwościach korzystania z tego punktu.
Urząd o zamiarze odcięcia wody oraz o miejscach i sposobie udostępnienia zastępczych punktów poboru wody zawiadamia Powiatowego Inspektora Sanitarnego, oraz Odbiorcę usług co najmniej 20 dni przed planowanym terminem odcięcia dostaw wody.
§ 34
Jeżeli w wyniku nieprawidłowości eksploatacji przyłącza wodociągowego i kanalizacyjnego będącego własnością odbiorcy , powstanie zagrożenie istotnego obniżenia poziomu usług świadczonych przez Urząd , Odbiorca zostanie wezwany do natychmiastowego usunięcia przyczyn zagrożeń.
§ 35
Urząd obowiązany jest do zawiadomienia odbiorców usług o planowanych zmianach warunków technicznych zaopatrzenia w wodę i odprowadzanie ścieków z wyprzedzeniem umożliwiającym dostosowanie instalacje do nowych warunków , nie krótszym niż 12 miesięcy.
§ 36
1. Odbiorca usług ma prawo zgłaszania reklamacji dotyczących ilości i jakości świadczonych usług oraz o wysokości opłat za usługi.
2.Reklamacje o których mowa w ust 1 wnoszone są na piśmie , osobiście przez zainteresowanego w siedzibie Urzędu Gminy lub listem poleconym i rozpatrywane przez Wójta Gminy
3.Urząd Gminy zobowiązany jest do powiadomienia zainteresowanego o sposobie załatwienia reklamacji w terminie 30 dni od daty wpływu.
§ 37
Na pisemne żądanie Odbiorcy Urząd obowiązany jest dokonać kontroli funkcjonowania wodomierza . Jednakże w przypadku stwierdzenia jego prawidłowego działania , kosztami czynności kontrolnych zostanie obciążony odbiorca usług.
Rozdział X
Warunki dostarczania wody na cele przeciwpożarowe
§ 38
1. Woda do celów przeciwpożarowych jest dostępna z urządzeń wodociągowych Gminy i dostarczana jest poprzez hydranty przeciwpożarowe zainstalowane na sieci wodociągowej
2. Uprawnionymi do poboru wody na cele przeciwpożarowe , z sieci będącej własnością Gminy , są jednostki straży pożarnej prowadzące akcję gaśniczą lub ratunkową.
§ 39
Zapewnienie dostawy wody na cele przeciwpożarowe następuje na podstawie umowy pomiędzy Gminą, a jednostką straży pożarnej.
§ 40
Ilość wody pobranej na cele przeciwpożarowe wraz z określeniem punktów poboru wody jest ustalana na podstawie pisemnej informacji składanych do Gminy przez jednostkę straży pożarnej , w umownie ustalonych okresach.
Rozdział XI
Postanowienia końcowe
§ 41
W sprawach nie objętych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa , a w szczególności Ustawy z dnia 07.06.2001 o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków / Dz.U.Nr 72.poz.747/ wraz z przepisami wykonawczymi wydanymi na podstawie umowy.
§ 42
Z dniem wejścia w życie niniejszej uchwały , traci moc obowiązująca Uchwała Nr V/20/2003 Rady Gminy w Janowicach Wielkich z dnia 3 marca 2003 roku .
w sprawie uchwalenia ?Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków ”.
§ 43
Uchwała wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Dolnośląskiego
Przewodniczący
Rady Gminy
Szymon Młodziński